「ビジネスパーソン 1000 人調査」【ビジネスマナー編】

【トピックス】
１． ビジネスマナーを必要だと思う人が８割超。ただし、20 代男性では 65.5%と低め
２． 5 割の人がビジネスマナーで不快な思いをしたことがある
不快な思いをしたマナーの１位は「言葉遣い・敬語の使い方（54.7％）」、2 位「話し方・聞き方（51.3％）」、3 位「あいさつ（41.4％）」
３． マナーとして気になる行動は、「会議や打ち合わせ中に携帯・スマートフォンをいじる」が 1 位
相手が社外の場合では 73.1％、社内の場合では 68.6％、が「気になる」と回答
４． リモートワークの影響か？それほど重要視する必要がないと思うマナーは、1 位「名刺交換」、2 位「会議室・応接室での上座下座」、3 位「服装と身だしなみ」
５． 3 割の人がビジネスマナーについて学んだ機会がない。
「研修機会があったほうがよい」との回答が、76.1％に達する

(以上原文引用※詳細はタイトルをクリックしてください)

2022.3.29　日本能率協会