「職場のコミュニケーション」に関するアンケート

●自身の職場でのコミュニケーションについて、「上司」「部下」「同僚」に対しては「満足している」「まあ満足している」という回答が半数以上を占めたが、「部署間のコミュニケーション」については、反対に半数以上が「満足していない」と回答。部門の壁を越えたコミュニケーションの活性化が
課題となっていることが分かった。

●職場でのコミュニケーションに満足していない人に、その理由を聞いたところ、「まともな回答が返ってこない」「相手がコミュニケーションを望んでいないと感じる」など、相手側の対応に原因があるとする回答が目立った。（以上原文引用）

2012.11.21 みずほ総合研究所