- 人材開発情報
- 2022.05.25
Z世代300人に聞いたビジネスマナーに対する意識調査(manebi)
＜調査結果のポイント＞
① 4割以上のZ世代が「電話対応が苦手」と回答。また「得意なビジネスマナーがない」の回答も4割
② 6割以上のZ世代が「挨拶・返事」といったビジネスマナーが必要だと回答
③ 自由回答では「古い慣習とビジネスマナーの差がわからず難しい」「名刺交換をする機会がなかったので初めての名刺交換ではあたふたしてしまった」「敬語の使い方がわからない」といった声も
(以上原文引用※詳細はタイトルをクリックしてください)
2022.5.19 manebi