怒りの感情が業務に及ぼす影響に関する調査

＝調査結果ダイジェスト＝
■【「怒った（怒られた）こと」とパワハラの関係性について】
怒られた部下が上司に対して「パワハラだと感じる」のは53.8％。
一方、怒った側が「パワハラだと感じている」のはわずか16.7。3倍以上の認識のズレが！

■【怒った（怒られた）後の上司と部下の関係性について】
怒られた部下の多くは、その後「業務に支障をきたす」が、怒った側の上司の58.7％は、「特になんとも思っていない」！

■【怒った（怒られた）後の感情の継続期間について】
怒った後の感情の継続期間に明確な差！
怒られた部下の、5人に1人が1年以上引きずるっている！
さらに、関係が回復したのは僅か7.6％！ 76.9％は昔の関係に戻っていない。

（以上原文引用※詳細はタイトルをクリックしてください）

2016.5.30　日本アンガーマネジメント協会