- 人材開発情報
- 2022.04.06
「ビジネスパーソン 1000 人調査」【ビジネスマナー編】(日本能率協会)
【トピックス】
1. ビジネスマナーを必要だと思う人が8割超。ただし、20 代男性では 65.5%と低め
2. 5 割の人がビジネスマナーで不快な思いをしたことがある
不快な思いをしたマナーの1位は「言葉遣い・敬語の使い方(54.7%)」、2 位「話し方・聞き方(51.3%)」、3 位「あいさつ(41.4%)」
3. マナーとして気になる行動は、「会議や打ち合わせ中に携帯・スマートフォンをいじる」が 1 位
相手が社外の場合では 73.1%、社内の場合では 68.6%、が「気になる」と回答
4. リモートワークの影響か?それほど重要視する必要がないと思うマナーは、1 位「名刺交換」、2 位「会議室・応接室での上座下座」、3 位「服装と身だしなみ」
5. 3 割の人がビジネスマナーについて学んだ機会がない。
「研修機会があったほうがよい」との回答が、76.1%に達する
(以上原文引用※詳細はタイトルをクリックしてください)
2022.3.29 日本能率協会