2020年度 第41回 当面する企業経営課題に関する調査

「現在」の課題

第１位に、「収益性向上」（45.1％）が挙げられ、次いで、「人材の強化（採用・育成・多様化への対応）」（31.8％）、「売り上げ・シェア拡大」（30.8％）となっている。

「３年後」の課題

第1位は「人材の強化」（39.7％）となり、次いで、「収益性向上」「事業基盤の強化・再編、事業ポートフォリオの再構築」が同率（32.1%）で第２位となった。第4位は「新製品・新サービス・新事業の開発」（28.9%）であった。「現在」の課題に比べ、収益性や売り上げといった、結果として現れる業績に関することより、人材や事業基盤の強化といった、より中長期的な課題が重視されていることがわかる。

「５年後」の課題

「事業基盤の強化・再編、事業ポートフォリオの再構築」（17.3%）が第1位の課題として挙げられている。昨年より比率が大きく上昇していることが特徴。その他、「新製品・新サービス・新事業の開発」（12.0%）が第2位となっているほか、「CSR、CSV、事業を通じた社会課題の解決」が第5位（7.7%）、「ブランド力の向上」が第6位（6.4％）と、「現在」や「３年後」よりも高めになっている。「5年後」の課題としては、社会における企業の存在意義や、ブランド認知といった、長期的な課題が上位に挙げられている。

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2020.11.19　日本能率協会